저 어릴 때만 해도 자판기로 커피를 뽑아먹고 삐삐를 통해 상대방과 의사소통을 하고 전화로 짜장면 배달을 했던 기억이 납니다. 시대가 많이 바뀌면서 우리도 바뀌어야 하는데요. 코로나 시대로 인해 많은 변화가 일어났습니다. 어떤 것들이 있는지 살펴볼까요? 언택트뜻 은 무엇이고 어떻게 사용되나? 언택트뜻 은 반대적인 단어 언(Un)과 접촉하다(Contact)의 합성된 말입니다. 즉 사람과 직접적인 접촉은 하지 않는다는 건데요. 우리나라에서는 코로나로 인해 생긴 '비대면서비스'라고 하는 것과 비슷합니다. 그러면 이 언택트의 사례가 어떤 것들이 있을까요? 배달의민족의 언택트 예전에는 전화로 자신이 먹고 싶은 음식을 배달시키고 배달원과 직접적인 결제를 하고, 마음에 들지 않았다면 배달식당에 전화하여 고객불만을 표현..